В медицинских учреждениях Ярославля ликвидировали регистратуры. Их функции перешли к администраторам — новая должность введена во всех поликлиниках региона.
Исполняющая обязанности министра здравоохранения Ярославской области Мария Можейко 10 июня 2026 года на заседании думы по здравоохранению сообщила: «Очень часто люди теряются, когда заходят в поликлинику. Регистратур теперь как таковых нет. Есть информационные стойки. Я вчера объехала большинство поликлиник Ярославля, везде нас встречает администратор. Мы очень постарались, чтобы это был человек, который первый начнёт улыбаться и хотя бы доброжелательно встретит пациента. Он ответит на все непонятные вопросы. Должность администратора введена во всех поликлиниках».
На каждом этаже медучреждений организованы сестринские посты. Медсестра теперь не сидит в кабинете, а помогает пациенту дойти до кабинета, может измерить давление, объяснить непонятные моменты. По словам Можейко, это нововведение необходимо для сокращения очередей.
С начала 2025 года в Ярославской области перешли на электронные медицинские карты, отказавшись от бумажного документооборота.
Вопросы о перераспределении обязанностей бывших регистратур — записи на приём, оформления справок, выдачи стат-талонов — направлены в региональное Министерство здравоохранения. Ответ на данный момент не получен.
