Жалобы ярославцев на неприятный запах водопроводной воды рассмотрели 3 февраля на открытом совещании мэра. Заместитель мэра Николай Степанов отметил, что количество обращений по этому вопросу значительно увеличилось.
«Действительно, увеличилось количество обращений по качеству горячей воды. Прежде всего это связано с запахом горячей воды. Ситуация достаточно объективная. Были обращения в Роспотребнадзор. По многим адресам представители Роспотребнадзора выходили, делали отборы проб. Из последних 11 домов, к которым приезжал Роспотребнадзор, только по двум было зафиксировано снижение качества по запаху горячей воды», — уточнил заммэра.
Николай Степанов связал проблему с сильными морозами. «В очень сильные морозы температура подаваемой воды с ТЭЦ превышает 80 градусов. Если она будет поступать в горячее водоснабжение, жители могут получить ожоги. Поэтому управляющие компании, ТСЖ переходят на обратный водопровод либо идет подмешивание регулятором температуры с обратного водовода. Естественно, на обратном водопроводе качество воды ниже, нежели на прямом. Поэтому такие моменты в периоды сильных морозов имеют место быть», — пояснил он.
Мэр Артем Молчанов, завершая обсуждение, заявил, что ситуация не носит чрезвычайный характер и не связана с авариями. «Есть определенные сложности, но надо обращать внимание на взаимодействие теплоснабжающих организаций, управляющих компаний. Если есть какие-то превышения, на них надо реагировать», — отметил глава города.
Еще в январе жители разных районов Ярославля жаловались на аналогичный запах воды. Поставщик тепла и горячей воды ПАО «ТГК-2» ранее объяснял, что запах может возникать из-за перевода горячего водоснабжения на обратный трубопровод, где вода сначала проходит через систему отопления дома, а затем поступает в краны, поскольку внутренние сети не проходили дезинфекцию.
Для проверки качества воды граждане могут обратиться в управление Роспотребнадзора по Ярославской области одним из способов:
- через сервис «Прием обращений граждан» на сайте Роспотребнадзора с авторизацией через «Госуслуги»;
- написав сообщение в социальные сети ведомства;
- лично посетив Управление по адресу: Ярославль, улица Воинова, дом 1, с письменным обращением и документом, удостоверяющим личность.
