Жители Ярославля сообщают о многометровых очередях на каток в центре города
В новогодние праздники жители Ярославля и туристы, приехавшие в город, столкнулись с проблемами при бронировании билетов на каток на Советской площади. Основные затруднения возникают при попытке оформить заказ через сайт.
Один из посетителей, приехавший с Сахалина, написал в соцсетях: «На каток не попасть. На сайте билеты невозможно взять. Ошибка. В кассы очереди метров на 50-70. Ужас. Приехали с Сахалина погулять».
В мэрии Ярославля сообщили, что сайт для бронирования билетов работает без сбоев. Однако в праздничные дни значительно увеличивается спрос на онлайн-запись.
Как пояснили в городской администрации, сообщение об ошибке оформления заказа появляется, если несколько человек одновременно пытаются забронировать один и тот же билет, и кто-то успевает сделать это раньше. Количество билетов ограничено: одновременно на катке могут находиться не более 600 человек. Кроме онлайн-бронирования, билеты можно купить в двух кассах на Советской площади.
Подробности о порядке бронирования доступны на официальном сайте катка.
Онлайн-бронирование открывается за три часа до начала сеанса, а покупка в кассе — за четыре часа.
Ранее ярославцы уже жаловались на аналогичные проблемы с бронированием. Тогда власти также рекомендовали приобретать билеты через кассы.
