Жители Ярославля сообщают о проблемах в отделении на улице Клубной.
Источник:
Клиенты отделения Почты России в Заволжском районе Ярославля на протяжении двух недель не могут получить посылки и оплатить квитанции. Офис на улице Клубной, согласно объявлению, должен быть открыт с 9:00 до 17:00 с перерывом на обед, однако даже в это время двери часто оказываются запертыми.
Заявленный график работы на дверях, по словам посетителей, регулярно нарушается.
Источник:
«Люди две недели не могли получить посылки, квитанции. Отделение работает тогда, когда приходит кто-то из сотрудников. Предугадать это невозможно. 10 марта люди пришли к открытию — к 9 часам. Но отделение было закрыто. Ждали, ждали — никого не дождались. Повторно пришли к 11 часам. Двери нам открыли только в 11:40. При этом сотрудница сказала, что она из другого отделения и не знает пароли от компьютера», — рассказала местная жительница Екатерина.
Основной причиной сбоев в работе названа нехватка сотрудников.
Источник:
В пресс-службе «Почты России» подтвердили нештатную ситуацию, связав её с нехваткой персонала. По этой причине отделение перешло на сокращённый режим работы. Сейчас услуги предоставляются только со вторника по субботу с 9:00 до 15:00, а клиентов обслуживает сотрудник мобильной группы. В компании попросили клиентов отнестись к временным неудобствам с пониманием.
Представители почтового оператора заявили, что предпринимают усилия для скорейшего заполнения вакансий. Они пообещали, что после приёма новых сотрудников график работы отделения будет продлён до стандартного.
